V souladu s postupem vyřízení objednávky je po zaslání podepsané cenové nabídky / smlouvy zákaznickému manažerovi nutné určit předběžný termín vyzvednutí vzorků kurýrem, vyplnit formulář s údaji o vzorcích a vyplnit formulář pro objednání kurýra min. 48 h před vyzvednutím zásilky.
Odkaz na formulář pro objednání kurýra spolu s formulářem s údaji o vzorku (vzorcích) vám zákaznický manažer zašle e-mailem po podpisu cenové nabídky/smlouvy na poskytnutí služby.
K formuláři pro objednání kurýra je nutné přiložit pečlivě vyplněný formulář s údaji o vzorcích.
Před přípravou zásilky se seznamte s doporučeními pro přípravu vzorků k odeslání a řiďte se jimi. Při balení doporučujeme postupovat podle kontrolního seznamu, který usnadňuje balení a zabezpečení vzorků pro přepravu.
Zákaznický manažer objedná kurýra na datum a adresu, které uvedete (ve formuláři pro vyzvednutí vzorků kurýrem, který vám bude zaslán e-mailem).
Zásilky se vzorky vyzvedáváme u zákazníků pouze v pondělí a úterý, abychom zajistili co nejvyšší bezpečnost vašeho cenného materiálu a omezili riziko, že zásilka zůstane přes víkend u kurýrní společnosti.
