wersja: 20 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych i kontakt
Administrator: Radosław Merchut (weSEQ.IT P.H.U. Radosław Merchut), ul. Mariana Rejewskiego 80, 44-251 Rybnik, NIP: 6423060165, REGON: 243279494. Kontakt: contact@weseq.it, tel. +48 888 873 951.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Przetwarzamy dane w celu:
- Zapewnienia działania Serwisu, obsługi zapytań i korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. b, f RODO).
- Zawierania i wykonywania umów, rozpatrywania reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wypełniania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Marketingu własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawo sprzeciwu).
- Komunikacji marketingowej drogą elektroniczną i newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda odwoływalna).
3. Kategorie danych
Przetwarzamy dane takie jak:
- Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmowe, dane do faktury (w tym NIP), treść korespondencji, adres IP, dane techniczne urządzenia.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom świadczącym usługi (hosting, poczta, narzędzia IT, biuro rachunkowe, logistyka, kancelaria prawna) na podstawie umów powierzenia.
Odbiorcami danych z narzędzi analitycznych są: Google Ireland Limited wraz z Google LLC (usługa Google Analytics 4) oraz Microsoft Corporation (usługa Microsoft Clarity). Narzędzia te uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na statystyki. Zakres ich działania opisuje punkt 8.
5. Przekazywanie poza EOG
Korzystamy z narzędzi dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym: Google (Google Analytics 4) i Microsoft (Microsoft Clarity). W ich przypadku dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
Podstawą przekazania jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework; obaj dostawcy figurują na liście podmiotów uczestniczących w tym programie. Uzupełniająco stosowane są standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską. Przekazanie następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na statystyki - bez zgody narzędzia te nie są w ogóle uruchamiane.
6. Okres przechowywania
- Dokumentacja umowna i rozliczeniowa: 6 lat od końca roku.
- Dane na podstawie zgody: do odwołania zgody.
- Dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do wniesienia sprzeciwu.
- Logi i kopie zapasowe: do zapewnienia bezpieczeństwa.
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.
- Odwołania zgody w dowolnym momencie.
- Skargi do Prezesa UODO.
8. Cookies i technologie
Stosujemy niezbędne pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Utrzymują sesję, chronią formularz przed nadużyciami i zapamiętują Twoją decyzję w sprawie zgody. Nie da się ich wyłączyć bez utraty podstawowych funkcji Serwisu.
Za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) uruchamiamy dwa narzędzia analityczne:
- Google Analytics 4 - statystyka korzystania z Serwisu: odwiedzane strony, źródło wejścia, kliknięcia w przyciski kontaktu, frazy wpisywane w wyszukiwarkę bazy wiedzy oraz kroki formularza wyceny. Adres strony, adres odsyłający i wpisana fraza są przed wysłaniem czyszczone z danych mogących identyfikować osobę (np. adresu e-mail). Nie prowadzimy reklamy ani personalizacji reklam.
- Microsoft Clarity - analiza zachowania na stronie, w tym nagrywanie sesji. Narzędzie rejestruje ruch wskaźnika myszy, kliknięcia, przewijanie strony i interakcje z formularzem, a następnie udostępnia je nam jako odtwarzalny zapis wizyty oraz jako mapy kliknięć i przewijania. Treść wpisywana w pola formularza pozostaje maskowana i nie jest celowo zbierana.
Żadne z tych dwóch narzędzi nie jest wczytywane, dopóki nie wyrazisz zgody.
Niezależnie od nich prowadzimy własny licznik zdarzeń, działający na naszym serwerze. Zapisuje odsłony stron, frazy wpisane w wyszukiwarkę, kliknięcia w przyciski kontaktu oraz to, na którym kroku formularza wyceny kończy się wypełnianie. Nie używa plików cookies ani trwałego identyfikatora - numer wizyty żyje do zamknięcia karty przeglądarki - i nie przekazuje danych żadnemu podmiotowi zewnętrznemu. Działa na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest utrzymanie Serwisu i poprawianie jego użyteczności. Przysługuje Ci wobec tego prawo sprzeciwu (punkt 7).
Jak wyrazić i jak wycofać zgodę. Przy pierwszej wizycie pokazujemy kartę zgody z przyciskami „Akceptuję" i „Odrzucam" oraz z osobnymi przełącznikami dla Google Analytics 4 i Microsoft Clarity. Do tej karty możesz wrócić w każdej chwili odsyłaczem „Zmień zgodę na analitykę" w stopce każdej strony. Wycofanie zgody wymaga tylu samo kliknięć co jej udzielenie i działa natychmiast - od tego momentu narzędzia nie są uruchamiane. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Niezależnie od tego możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Zautomatyzowane decyzje
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów (np. zawarcia umowy).
11. Zmiany i publikacja
Polityka obowiązuje od 1 stycznia 2022 r. Niniejsza wersja pochodzi z 20 sierpnia 2026 r. i zastępuje wersję poprzednią. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie.